Cấu hình chung
Hướng dẫn cấu hình chung
Trang cấu hình chung cho phép bạn thiết lập các thông số cơ bản cho luồng eKYC. Để truy cập trang này, bạn cần đăng nhập vào hệ thống eKYC Portal và chọn tab Cấu hình eKYC ở menu bên.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
1. Thời gian lưu dữ liệu

Mô tả: Thời gian mà dữ liệu và kết quả eKYC sẽ được lưu trữ lại trong hệ thống eKYC (đơn vị Ngày).
Giá trị mặc định là 0, nghĩa là mặc định dữ liệu sẽ không được lưu lại.
Khách hàng muốn lưu lại dữ liệu để phục vụ cho quá trình hậu kiểm cần thay đổi giá trị lớn hơn 0.
Cách cấu hình: Nhập số ngày vào ô "Thời gian lưu dữ liệu". Ví dụ: 30.
Thời gian lưu miễn phí tối đa là 30 ngày. Nếu khách hàng muốn lưu dữ liệu lâu hơn, vui lòng liên hệ với bộ phận Account Manager để được tư vấn.
Trong trường hợp khách hàng không lưu dữ liệu (đặt giá trị 0), hệ thống vẫn sẽ lưu lại các thông tin cơ bản của phiên eKYC không chứa thông tin cá nhân như: thời gian bắt đầu và kết thúc, thời gian và kết quả của từng bước trong phiên eKYC.
2. Giới hạn phiên

Mô tả: Thời gian tối đa cho mỗi phiên eKYC (đơn vị Giây).
Giá trị mặc định là 1800, nghĩa là mỗi phiên eKYC sẽ kéo dài tối đa 30 phút.
Trong khoảng thời gian này, trạng thái của phiên được coi là "Chưa hoàn thành". Sau đó, nếu phiên vẫn chưa có thay đổi trạng thái sang "Thành công" hoặc "Thất bại", hệ thống sẽ tự động chuyển trạng thái sang "Hết hạn".
Cách cấu hình: Nhập số giây vào ô "Giới hạn phiên". Ví dụ: 1800.
Vì lý do bảo mật, khách hàng được khuyến nghị không đặt thời gian quá dài cho mỗi phiên eKYC. Tối đa chỉ nên đặt 1 giờ. Trong trường hợp khách hàng đặt thời gian quá dài, kẻ tấn công sẽ có nhiều thời gian hơn để tấn công vào từng bước trong phiên eKYC.
3. Xác minh NFC

Mô tả: Việc xác minh data NFC bao gồm 2 bước:
- Bước 1: Giải mã và kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu trong chip NFC. Việc này được thực hiện trên server của hệ thống eKYC.
- Bước 2: Xác minh chữ ký s ố trong dữ liệu NFC với dịch vụ của C06 (Bộ Công An).
Việc bật hoặc tắt cấu hình này tương đương với việc bật hoặc tắt bước 2 trong quy trình trên. Chú ý tùy chọn này chỉ có tác dụng khi khách hàng sử dụng tính năng quét chip NFC của Căn cước công dân gắn chip.
Cách cấu hình: Sử dụng nút gạt để bật hoặc tắt tính năng này.
4. Bắt buộc quét NFC

Mô tả: Việc bật hoặc tắt cấu hình này cho phép yêu cầu bắt buộc/không bắt buộc phải quét NFC để đọc thông tin từ thẻ CCCD gắn chip. Chú ý tùy chọn này chỉ có tác dụng khi khách hàng sử dụng tính năng quét chip NFC của CCCD gắn chip.
Cách cấu hình: Sử dụng nút gạt để bật hoặc tắt tính năng này.
5. Tuổi tối thiểu

Mô tả: Lựa chọn độ tuổi tối thiểu hợp lệ của người dùng khi thực hiện eKYC.
Hệ thống sẽ đối chiếu ngày sinh trích xuất từ giấy tờ và báo lỗi nếu không nằm trong phạm vi đã cấu hình.
Cách cấu hình: Sử dụng nút gạt để bật hoặc tắt tính năng này.
6. Tài liệu được hỗ trợ

Mô tả: Lựa chọn các loại tài liệu mà luồng eKYC của khách hàng hỗ trợ. Nếu loại tài liệu không được chọn, hệ thống sẽ báo lỗi "Loại giấy tờ không được hỗ trợ" khi người dùng tải lên tài liệu đó trong phiên eKYC.
Ví dụ: khách hàng sử dụng luồng eKYC cho ID và loại Chứng minh nhân dân (CMT) bị tắt, người dùng tải lên ảnh Chứng minh nhân dân sẽ bị báo lỗi "Loại giấy tờ không được hỗ trợ". Còn nếu khách hàng tải lên ảnh CCCD (đang bật) thì vẫn hoạt động bình thường.
Cách cấu hình:
- Chọn quốc gia từ danh sách thả xuống.
- Bật hoặc tắt các loại tài liệu như "Bằng lái xe kiểu mới", "Bằng lái xe kiểu cũ", "CMT", "CCCD", "CCCD gắn chip", "Căn cước" bằng cách sử dụng nút gạt tương ứng.
7. Danh sách tùy chỉnh
Phần này bao gồm các cấu hình tùy chỉnh cho từng tiêu chí kiểm tra của các loại giấy tờ mà luồng eKYC hỗ trợ. Các tiêu chí này bao gồm cả cho bước xác thực tài liệu và bước xác thực khuôn mặt. Các tiêu chí có thể được bật hoặc tắt tùy theo nhu cầu sử dụng.
Các tiêu chí chính ngoài việc bật tắt còn có một số thuộc tính bổ sung nhằm mục đích tăng trải nghiệm của người dùng cuối nhưng vẫn giữ được tính bảo mật của luồng eKYC.
7.1. Tùy chỉnh ID Việt Nam

7.1.1. Sử dụng ngưỡng tùy chỉnh

Mô tả: Nếu bật tùy chọn này, hệ thống sẽ sử dụng ngưỡng tùy chỉnh cho các tiêu chí kiểm tra thay vì ngưỡng mặc định của hệ thống.
Ngưỡng mặc định của hệ thống thay đổi tùy theo từng tiêu chí. Nếu khách hàng không bật tùy chọn này, hệ thống sẽ sử dụng ngưỡng mặc định cho tất cả các tiêu chí kiểm tra.
Cách cấu hình: Sử dụng nút gạt để bật hoặc tắt tùy chọn này.
Ngưỡng mặc định là ngưỡng đã được thử nghiệm và tối ưu cho phần lớn các trường hợp sử dụng eKYC. Khách hàng không nên tự ý thay đổi ngưỡng vì có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của luồng eKYC. Mọi thay đổi liên quan đến ngưỡng tùy chỉnh vui lòng liên hệ với bộ phận tư vấn của FPT AI eKYC để được hỗ trợ.