Hướng dẫn cấu hình chung
Trang cấu hình chung cho phép bạn thiết lập các thông số cơ bản cho luồng eKYC. Để truy cập trang này, bạn cần đăng nhập vào hệ thống eKYC Portal, chọn ngôn ngữ VI và chọn tab Cấu hình eKYC ở menu bên trái. Sau đó, chọn "General" ở menu phụ.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
1. Thời gian lưu dữ liệu

- Mô tả:
- Thời gian mà dữ liệu và kết quả eKYC sẽ được lưu trữ lại trong hệ thống eKYC (đơn vị 
Ngày). - Giá trị mặc định là 0, nghĩa là mặc định dữ liệu sẽ không được lưu lại.
 - Khách hàng muốn lưu lại dữ liệu để phục vụ cho quá trình hậu kiểm cần thay đổi giá trị lớn hơn 
0. 
 - Thời gian mà dữ liệu và kết quả eKYC sẽ được lưu trữ lại trong hệ thống eKYC (đơn vị 
 - Cách cấu hình: Nhập số ngày vào ô "Thời gian lưu dữ liệu". Ví dụ: 30.
 
thông tin
- Thời gian lưu miễn phí tối đa là 30 ngày. Nếu khách hàng muốn lưu dữ liệu lâu hơn, vui lòng liên hệ với bộ phận Account Manager để được tư vấn.
 - Trong trường hợp khách hàng không lưu dữ liệu (đặt giá trị 
0), hệ thống vẫn sẽ lưu lại các thông tin cơ bản của phiên eKYC không chứa thông tin cá nhân như: thời gian bắt đầu và kết thúc, thời gian và số lượng của các request, ID phiên, ... 
2. Giới hạn phiên

- 
Mô tả:
- Thời gian tối đa cho mỗi phiên eKYC (đơn vị 
Giây). - Giá trị mặc định là 
1800, nghĩa là mỗi phiên eKYC sẽ kéo dài tối đa30 phút. - Trong khoảng thời gian này, trạng thái của phiên được coi là "Chưa hoàn thành". Sau đó, nếu phiên vẫn chưa có thay đổi trạng thái sang "Thành công" hoặc "Thất bại", hệ thống sẽ tự động chuyển trạng thái phiên sang "Thất bại" và ID của phiên sẽ không còn khả dụng nữa.
 
 - Thời gian tối đa cho mỗi phiên eKYC (đơn vị 
 - 
Cách cấu hình: Nhập số giây vào ô "Giới hạn phiên". Ví dụ: 1800.
 - 
Lưu ý:
- Vì lý do bảo mật, khách hàng được khuyến nghị không đặt thời gian quá dài cho mỗi phiên eKYC. Tối đa chỉ nên đặt 1 giờ.
 - Trong trường hợp khách hàng đặt thời gian quá dài, kẻ tấn công sẽ có nhiều thời gian hơn để tấn công vào từng bước trong phiên eKYC.